POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 21 de março de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Moza Go coleta, usa, armazena e protege suas informações ao utilizar nosso aplicativo e serviços.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados:

- Informações pessoais: nome, número de telefone, email

- Informações de localização (GPS) para entrega de pedidos

- Informações de pagamento (quando aplicável)

- Histórico de pedidos e preferências

- Dados técnicos: dispositivo, sistema operacional, endereço IP

2. COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES

Utilizamos seus dados para:

- Processar pedidos e entregas

- Melhorar a experiência do usuário

- Comunicar atualizações e notificações

- Garantir segurança e prevenir fraudes

- Cumprir obrigações legais

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

- Restaurantes, lojas e farmácias para processar pedidos

- Entregadores para realizar a entrega

- Serviços de pagamento (Emola, M-Pesa, etc.)

- Autoridades legais quando exigido por lei

4. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

Você tem o direito de:

- Acessar seus dados

- Corrigir informações incorretas

- Solicitar a exclusão dos seus dados

- Revogar consentimentos

7. LOCALIZAÇÃO (GPS)

Utilizamos sua localização para:

- Mostrar lojas próximas

- Calcular entregas

- Melhorar a precisão do serviço

Você pode desativar o GPS nas configurações do seu dispositivo, mas isso pode afetar o funcionamento do app.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS

Podemos usar tecnologias semelhantes para melhorar a experiência e analisar o uso do aplicativo.

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento.

Recomendamos verificar regularmente esta página.

10. MENORES DE IDADE

Nosso serviço não é destinado a menores de 18 anos sem supervisão.

11. CONTATO

Se tiver dúvidas, entre em contato:

Email: contact@mozago.site  

Endereço: Maputo, Mozambique